O que é 🎯Bullseye🎯 e Como Usar nas Estratégias de Growth?
O Bullseye é na sua tradução “acertar no alvo ou acertar na mosca”. Mas também é uma metodologia para se gerar ideias de experimentos ou de canais para se começar o trabalho de Growth Hacking.
Então, só relembrando… nós já vimos aqui:
2) Como testar e validar sua PDM;
3) Verdades Inconvenientes sobre Growth Hacking;
4) O que é e como definir sua North Star Metric;
Então, nós já sabemos com quem vamos falar, o que vamos falar e em que momento nossa persona está com a dor em nível mais grave.
E onde nós precisamos chegar e até por quais caminhos devemos ir.
O Bullseye é dinâmica que fazemos com diversos colaboradores para estimular ideias e levantar problemas ou oportunidades para começar a experimentar.
Então vamos ao passo a passo:
1) Forme um grupo variado de pessoas;
Para seu Bullseye funcionar você precisa ter um grupo de pessoas com visões diferentes.
Convide um cliente ou dois clientes para participar.
Tenha sempre alguém de Marketing e outra de Vendas.
Tenha também um desenvolvedor web ou de apps;
Se tiver no seu um profissional de ux design é essencial que ele participe.
Uma pessoa de nível gerencial ou da diretoria (Clevel) também é muito importante para que ele possa contribuir e depois cobrar para que as ideias geradas sejam organizadas e executadas.
Também recomendo ter uma pessoa mais velha de casa, que não seja recém contratada, para dar um histórico do que já foi feito ou do por que as coisas foram feitas.
O trabalho de Growth dentro de uma empresa ou Startup deve vir com a mentalidade de se fazer experimentos e deve ser uma abordagem top down.
2) Essa dinâmica costuma levar mais de uma hora;
Não tenha pressa. Alinhe com todos, que a participação deles é super importante e que vocês terão 2 momentos. Um para a geração de ideias que leva em torno de 60 a 90 minutos e outro para avaliar as ideias e priorizá-las.
3) Faça um alinhamento entre todos os presentes
Seja você um profissional que faz parte do time de growth, uma agência ou consultor explique para todos os presentes o que você está fazendo e deixe claro os seguintes pontos.
Quem é a sua persona;
Quais as dores que estão mapeadas;
Em que momento a dor está mais forte;
Qual é o objetivo de curto e médio prazo que vocês precisam alcançar.
Alinhe os objetivos de curto a médio prazo que as ideias devem servir antes de começar
Feito isso, alinhe o que os presentes precisam fazer.
Explique que neste momento eles não devem se preocupar se a ideia é ou não viável.
Se possuem verba ou qualquer condição de execução.
Explique que eles devem escrever num post-it a ideia principal e de forma objetiva mas não de uma forma tão específica que só quem escreveu vá entender.
Lembre-se, existem pessoas de outras áreas e todos precisam entender o que você sugeriu.
4) Responda as perguntas em 5 a 10 minutos;
Para começar a dinâmica, você vai cronometrar o tempo e eles vão responder
4.1) O que você sugere para atingir os desafios listados no começo dessa dinâmica que seja possível implementar em até 15 dias?
Aqui, você deve priorizar recursos que estão próximos de vocês, seja do networking de um dos sócios ou de qualquer pessoa do grupo. Ou que vocês consigam gerar um MVP. Ou tem aquele bug que vocês nunca conseguem começar a resolver…
Dê 5 ou 7 minutos para essa ação. Depois de 3 minutos para revisar. Ver se está claro para todos a sua ideia no post-it. Se precisar. de mais uns minutos para que todos finalizem.
4.2) Se você tivesse recursos infinitos, o que faria?
Essa pergunta é essencial e a parte mais divertida da dinâmica do Bullseye.
A maioria das pessoas trava na primeira pergunta: “ah isso demora”, “ah isso não conseguimos fazer por falta de verba”. Para fazer isso, precisamos de alguém “especializado em XPTO!” Neste momento, esqueçam as objeções.
Se dinheiro ou nenhum recurso fosse empecilho, o que vocês fariam para resolver a dor, problema ou oportunidade que foram alinhadas no começo do Bullseye?
4.3) Liste as ideias que ficaram de fora na pergunta 1 “por falta de tempo”
Sim. Sabe aquelas ideias que você pensou no começo mas desistiu de escrever no post-it pois percebeu que não daria para implementar em apenas 15 dias? Agora, desenvolva melhor essas ideias.
Uma dica importante.
Reforce para os participantes que a qualquer momento eles podem voltar as perguntas anteriores e adicionarem ideias. O tempo e a sequência das perguntas é uma mera forma de organizar a dinâmica para dar um direcionamento a todos os participantes.
Feito isso, MUITAS ideias devem ter surgido.
Use post-its sem moderação. Você pode fazer de forma online também com a ferramenta Miro
A depender do número de participantes, do engajamento de todos eles, costumam aparecer 5 a 10 ideias para cada uma destas perguntas.
Dê mais um tempo para revisar tudo, reescrever alguma ideia que possa ter ficado confusa pela rapidez da dinâmica.
5) Peça para ler suas ideias e explicar o que você pensou para ficar claro para todos
Aqui vale uma observação. Se forem muitas ideias, você já pode pedir para eles escolherem 3 ou 4 (1 de cada pergunta) que eles acreditam que daria mais impacto se realizado para explicar melhor.
Se for pedir para eles escolherem essas 3 ou 4 ideias pode mudar a cor do post-it (se for feito num ambiente virtual, claro) ou agruparem em ideias já filtradas. Explique que esse filtro é sem muita técnica, no felling mesmo.
O momento para avaliar de maneira correta e com metodologia é num segundo momento. E vou dedicar um artigo inteiro para explicar o ICE Score e como aplicar depois da dinâmica do Bullseye.
Com isso, você encerra sua dinâmica de Bullseye. Gostaram?
Depois que todos deixaram suas ideias você pode agrupar os post-is com ideias semelhantes ou por canal.
Ajuda também para você entender e revisar todas as ideias que foram geradas.
Lembre-se! Se você precisar de ajuda, conte comigo para te ajudar numa consultoria de Growth ou num treinamento para seu time!
Israel Degasperi trabalha desde 2008 com Marketing Digital. Já trabalhou com grandes nomes do mercado nacional, grandes empresas e muitas startups.
São pelo menos 50 empresas em 10 anos de Consultoria Empresarial.
Atuou como Estrategista de Growth Hacking e Product Owner na única empresa recomendada pela GrowthHackers.com aqui no Brasil, a Tração Online, com um time incrível. Nesta oportunidade atuou com grandes empresas, como: Sólides, Kroton (projeto Consultoria Educação), Outbound Marketing, Evolua Energia, WeCare, Ambisis entre outras.
Além de atuar no mercado Israel sempre atuou como professor e palestrante e já passou por instituições como a Fundação Dom Cabral (BH), IBMEC (BH), UNA (BH), SENAI e SENAC (SP), Faculdade Impacta (SP), Internet Innovation (SP). Já palestrou nos principais eventos do Brasil, como a Conferência de Marketing por Conteúdo organizada pelo Rafael Rez em São Paulo entre muitos outros.
Atualmente dá aula de Search Engine Marketing no IPAM em Portugal, uma tradicional escola de negócios na europa que já conta com mais de 100 edições da sua pós graduação (online e presencial).