Marketing Digital: Tudo começa pelo planejamento
O óbvio deve ser dito para jamais ser esquecido! (autor desconhecido)
Falar que o planejamento é o início de tudo soa muito clichê né?
Mas é um fato, não adianta remar seu barquinho com força se você não sabe para qual lado remar.
Eu adoro fazer um briefing para meus clientes, um bom diagnóstico, estudo de mercado, análise da concorrência, definição de personas, mapa de empatia, estudo de canais ou plataformas.
Além disso, me considero um profissional super estratégico, pois não olho só para meu quadrado quando estou fazendo meu trabalho. O Marketing Digital não faz milagre, não salva empresa nenhuma e não vende nada se todo o processo não estiver alinhado e funcionando super bem.
Para isso, quando você me contratar vou começar a trabalhar a Sigla SMART e o seu planejamento estratégico vai conter:
Smart (S) Specific: Todo planejamento precisa ter metas especificas. Não adianta nada dizer “quero vender mais”, “quero ter mais visitas no meu site”.
Aqui, o ideal é a gente trabalhar com números reais, prazos reais. Quero ter 1000 leads em 12 meses de trabalho.
sMart (M) Measureble: Nós vamos ter certeza, quando estivermos trabalhando junto, que vamos conseguir medir seu objetivo. Não vou te enrolar com “você vai ganhar influência social ou reconhecimento de marca”. Eu vou definir que você vai alcançar 10 mil pessoas no Facebook, que vão te gerar 2000 leads e isso deverá gerar 300 vendas.
smArt (A) Attainable: Aqui, podemos considerar uma meta atingível, que seja desafiadora mas não seja impossível de se acontecer. Se você nunca teve um blog, nunca trabalhou mídias sociais você não pode estipular começar a vendar de forma orgânica através do Inbound Marketing em 4 meses.
smaRt (R) Realistic: Sejamos honesto, se você não tem cultura de internet, não tem um time dedicado, precisamos começar por isso antes de obtermos resultados reais. Se você já tem um time que gera 100 vendas por mês, não vamos conseguir aumentar esse resultado em 10x em 2 meses. Honestidade aqui é fundamental para o trabalho de planejamento estratégico dar certo.
smarT (T) Time-bound: Defina um prazo final. Estipule uma data. Mensurar esse tempo é importante para as coisas não ficarem no ar! Algum dia preciso gerar leads e vender de forma orgânica na internet não funciona.